Как стать успешным менеджером по продажам

Как стать успешным менеджером по продажам

Менеджер по продажам – одна из популярных вакансий на сайтах по поиску работы. Бытует мнение о бесперспективности данной профессии. Как показывает практика, оно ошибочное. В данной сфере возможен как карьерный, так и профессиональный рост. Большое значение имеют личностные качества, но и без должных знаний и умений сложно стать успешным «продажником». В этом помогут различные учебные программы, например курсы «1С: Торговля» https://mgutu.ru/courses/buhuchet/1cuprtorg.html, а также различные тренинги, семинары.

 

Условия успеха менеджера по продажам

 

  • Базовое образование. Оно может быть абсолютно любым. Профильное образование имеет значение в узконаправленных сферах продаж. Так, реализующему лекарственные препараты менеджеру желательно иметь фармацевтическое или химическое образование. Дилетантам сложно в полной мере удовлетворить интерес покупателей в отношении того или иного товара. Глубокое знание реализуемой продукции – одно из важных условий для успеха в торговли.
  • Саморазвитие. Даже не имея узкоспециализированного образования, можно стать успешным менеджером по продажам. Знания можно добывать самостоятельно из открытых источников, например в интернете, либо посещать всевозможные мастер-классы, отраслевые семинары и выставки, курсы. Так, владение программой «1С: Торговля» позволит менеджеру по продажам быстро получать доступ к персональным данным клиентов и истории их покупок, контролировать выполнение плана и т. д. Подобная автоматизация упростит работу, но при этом будет способствовать увеличению продаж.
  • Коммуникабельность. Важно уметь вести переговоры, договариваться о встрече с незнакомыми людьми, совершать телефонные звонки, в том числе «холодные». У некоммуникабельного человека уходит на это гораздо больше времени и усилий, поэтому его профессиональные успехи в качестве менеджера по продажам будут в разы скромнее.
  • Настойчивость. Менеджер по продажам должен уметь убедить клиента в ценности предложения, даже если ему вовсе не нужен тот или иной товар. Для этого необходимо хорошо разбираться в психологии человека. Поможет обучение на специализированных курсах или чтение соответствующих книг.

 

Не стоит забывать и про собственную репутацию. Над ней нужно постоянно работать, чтобы покупатели стали постоянными и приводили новых. От размера клиентской базы во многом зависит успешность менеджера по продажам.